Piko কীভাবে শুরু হয়েছিল, কী আমাদের অনুপ্রাণিত করে এবং কেন লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি ব্যবহারকারী আমাদের বিশ্বাস করেন — সব কিছু এখানে।
Piko একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যেটা বিশেষভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। শুরু থেকেই আমাদের লক্ষ্য ছিল একটাই — এমন একটা জায়গা বানানো যেখানে সাধারণ মানুষ নিরাপদে এবং স্বাচ্ছন্দ্যে বিনোদন উপভোগ করতে পারবেন। বড় শহর হোক বা ছোট জেলা — স্মার্টফোন থাকলেই Piko-তে প্রবেশ করা যায়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের চাহিদা দিন দিন বাড়ছে। কিন্তু অধিকাংশ প্ল্যাটফর্ম ইংরেজিতে, জটিল নিয়মে ভরা এবং পেমেন্ট পদ্ধতিও স্থানীয়দের কথা ভেবে তৈরি নয়। Piko এই শূন্যস্থান পূরণ করতে এগিয়ে এসেছে। বাংলায় সহায়তা, বিকাশ-নগদ-রকেটে লেনদেন এবং পরিচিত পরিবেশে গেম খেলার সুযোগ — এটাই Piko-কে আলাদা করে তোলে।
Piko শুধু গেম খেলার প্ল্যাটফর্ম নয়। এটা একটি কমিউনিটি। এখানে প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ যোগ দেন, পরিচিত মুখ দেখেন, টুর্নামেন্টে অংশ নেন এবং জিতে যাওয়ার আনন্দ ভাগ করে নেন। Piko বিশ্বাস করে যে বিনোদন হওয়া উচিত সবার জন্য — জটিলতামুক্ত, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল।
আমাদের পেছনে আছে একটি অভিজ্ঞ দল যারা গেমিং ইন্ডাস্ট্রিতে বছরের পর বছর কাজ করেছেন। প্রযুক্তি থেকে গ্রাহক সেবা, পেমেন্ট নিরাপত্তা থেকে গেম কনটেন্ট কিউরেশন — প্রতিটি বিভাগে আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করি।
বাংলাদেশের ৬৪ জেলায় সক্রিয় ব্যবহারকারী
Piko কী বিশ্বাস করে এবং কোন নীতিতে চলে।
বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষের কাছে নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দময় অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া। ভাষার বাধা, পেমেন্টের জটিলতা বা প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা — কোনো কিছুই যেন ব্যবহারকারীর আনন্দের পথে বাধা না হয়, সেটাই Piko-র মিশন।
দক্ষিণ এশিয়ার সবচেয়ে ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিজেদের প্রতিষ্ঠিত করা। প্রতিটি আপডেট, প্রতিটি ফিচার এবং প্রতিটি সিদ্ধান্ত সেই ভিশনকে সামনে রেখেই নেওয়া হয়।
যে কারণগুলো Piko-কে বাংলাদেশে সেরা করে তুলেছে।
Piko-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন, দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি লেনদেন মনিটর করা হয় যাতে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ না হয়।
Piko-র পুরো ইন্টারফেস বাংলায় পড়া যায় এবং গ্রাহক সেবাও বাংলায় পাওয়া যায়। ইংরেজি না জানলেও কোনো সমস্যা নেই। ২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
Piko-র পুরো প্ল্যাটফর্ম মোবাইলের কথা মাথায় রেখে তৈরি। Android বা iOS — যেকোনো ডিভাইসে স্মুথলি চলে। ৩জি নেটওয়ার্কেও গেম লোড হয় দ্রুত। আলাদা অ্যাপও ডাউনলোড করা যায়।
বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে মাত্র কয়েক মিনিটে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো দীর্ঘ অপেক্ষা নেই। Piko-তে আপনার জেতা টাকা আপনার কাছে দ্রুত পৌঁছায়।
Pragmatic Play, Evolution, Jili, Spribe সহ বিশ্বের শীর্ষ প্রোভাইডারদের ১০০০টিরও বেশি গেম একটাই প্ল্যাটফর্মে। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং, ক্র্যাশ গেম — সব ধরনের বিনোদন এখানে আছে।
নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রেফারেল পুরস্কার এবং সাপ্তাহিক টুর্নামেন্ট। Piko-তে শুধু গেম নয়, বোনাসও পাওয়ার সুযোগ থাকে প্রতিদিন।
একটি ছোট দল নিয়ে Piko-র যাত্রা শুরু। লক্ষ্য ছিল বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সত্যিকারের লোকালাইজড গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা।
মাত্র এক বছরের মধ্যে Piko-র নিবন্ধিত সদস্য সংখ্যা ১ লক্ষ ছাড়িয়ে যায়। বিকাশ ও নগদ পেমেন্ট সংযোজন এই সময়ের সবচেয়ে বড় মাইলফলক।
Evolution ও Ezugi-এর লাইভ ক্যাসিনো গেম যোগ করা হয়। একই বছর Piko অ্যাপ Android ও iOS-এ রিলিজ হয় এবং দ্রুত জনপ্রিয়তা পায়।
Piko-র সক্রিয় ব্যবহারকারী সংখ্যা ৩ লক্ষ ছাড়িয়ে যায়। নতুন গেম প্রোভাইডার, টুর্নামেন্ট সিস্টেম এবং উন্নত কাস্টমার সাপোর্ট চালু হয়।
৫ লক্ষেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য, ১০০০+ গেম এবং ৩০টিরও বেশি প্রোভাইডার নিয়ে Piko এখন বাংলাদেশের অন্যতম শীর্ষ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
Piko-র প্রতিটি গেমের RTP প্রকাশ্য, প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্ট এবং প্রতিটি লেনদেনের ইতিহাস ব্যবহারকারী নিজেই দেখতে পারেন। কোনো লুকোচুরি নেই।
প্রতিটি ফিচার, প্রতিটি ডিজাইন পরিবর্তন এবং প্রতিটি নীতি সিদ্ধান্তে আমরা প্রথমে ভাবি — এটা কি ব্যবহারকারীর জন্য ভালো? Piko-তে ব্যবহারকারীর মতামত সবসময় গুরুত্ব পায়।
Piko বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেলফ এক্সক্লুশন এবং বিরতির সুবিধা রেখেছি যাতে সবাই সুস্থভাবে খেলতে পারেন।
Piko কখনো থামে না। প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম, প্রতি মাসে নতুন ফিচার এবং ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাকের ভিত্তিতে নিয়মিত উন্নতি — এটাই Piko-র সংস্কৃতি।
Piko-র পেছনে যারা অক্লান্ত পরিশ্রম করছেন।
গেমিং ইন্ডাস্ট্রিতে ১০ বছরের অভিজ্ঞতা। বাংলাদেশের ডিজিটাল বিনোদনকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে যাওয়াই তাঁর স্বপ্ন।
ফিনটেক ও গেমিং টেকনোলজিতে বিশেষজ্ঞ। Piko-র পুরো প্ল্যাটফর্মের টেকনিক্যাল আর্কিটেকচার তাঁরই তত্ত্বাবধানে তৈরি।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে সরল ও আনন্দময় করা তাঁর কাজ। Piko-র ইন্টারফেসের প্রতিটি রং ও বাটন তাঁর ভাবনার ফসল।
৫০ জনের সাপোর্ট টিমকে নেতৃত্ব দেন। তাঁর দলের লক্ষ্য হলো প্রতিটি ব্যবহারকারীর সমস্যা ৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান করা।
এই চারজন ছাড়াও Piko-তে আছেন ১৫০+ জন নিবেদিতপ্রাণ কর্মী — ডেভেলপার, বিশ্লেষক, কনটেন্ট টিম এবং পেমেন্ট বিশেষজ্ঞ।
Piko-তে নিবন্ধন করার মুহূর্ত থেকে আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। আপনার একাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। প্রতিটি পেমেন্ট সিস্টেম নিয়মিত অডিট করা হয়।
গেমের ন্যায্যতার প্রশ্নে Piko কোনো আপস করে না। আমাদের সমস্ত গেম RNG-সার্টিফাইড এবং আন্তর্জাতিক টেস্টিং ল্যাবরেটরি কর্তৃক যাচাইকৃত। প্রতিটি স্পিনের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো — মানুষ বা সিস্টেম কেউ সেটা নিয়ন্ত্রণ করে না।
পেমেন্টের ক্ষেত্রে আমাদের নীতি সহজ: জেতার পর উইথড্র চাইলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটা আরো দ্রুত হয়। কোনো অতিরিক্ত ফি ছাড়াই আপনার জেতা টাকা সরাসরি বিকাশ বা নগদে পাবেন।
আমরা জানি কিছু ব্যবহারকারীর জন্য গেমিং একটি চ্যালেঞ্জ হয়ে উঠতে পারে। তাই Piko-তে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ এবং বিরতির সুবিধা সবসময় চালু আছে। আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে যেকোনো ব্যবসায়িক লক্ষ্যের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
Piko-র গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া — যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করলে দ্রুত সাড়া পাবেন। বাংলায় কথা বলুন, আমরা বুঝি।
গড় রেসপন্স সময় ২ মিনিট। ২৪/৭ উপলব্ধ।
[email protected] — ৬ ঘণ্টার মধ্যে জবাব।
১০০টিরও বেশি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়।
Facebook ও Telegram-এ সক্রিয় কমিউনিটি।
Piko বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, এটি কখনো আসক্তিতে পরিণত হওয়া উচিত নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং নিয়ে সমস্যায় পড়েন, দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
আমাদের সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে।
৫ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি ইতিমধ্যে Piko-তে নিবন্ধিত। আজই যোগ দিন এবং ওয়েলকাম বোনাস দিয়ে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।